💡 Mettre les bols à gauche au lieu de droite.
C’était un test.
Résultat :
👉 -15s par client, plus de fluidité, moins de stress en rush.
L’UX, c’est souvent des petits gestes stratégiques.
#UXGlobal #Espaces #Restauration #Optimisation
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💡 Mettre les bols à gauche au lieu de droite.
C’était un test.
Résultat :
👉 -15s par client, plus de fluidité, moins de stress en rush.
L’UX, c’est souvent des petits gestes stratégiques.
#UXGlobal #Espaces #Restauration #Optimisation
🎟️ Le vrai "user journey" ?
C’est le parcours du client qui cherche une table, galère à comprendre le menu, et ressort frustré.
L’UX commence bien avant Figma.
#UXGlobal #ParcoursClient #Restauration #DesignUtiles
🧠 Une pause mal placée = un stress qui s’installe.
L’expérience employé, c’est aussi penser :
🪑 où on s’assoit
☕ comment on souffle
🎶 ce qu’on entend
Le détail physique fait toute la différence.
#UXGlobal #EspacesDeTravail #BienÊtre #Restauration
🍩 "Repenser un espace physique avec une approche UX"
Un jour, j’ai déplacé 2 bacs, un micro-onde et un panneau d’affichage.
Et tout a changé : l’expérience client et employé.
#UXGlobal #EspaceUtilisateur #Optimisation #UXDuTerrain
🧠 "Design d’expérience ≠ interface web"
J’ai fait de l’UX bien avant Figma.
Là où l’expérience se vit : dans l’espace, dans le timing, dans les gestes.
#UXGlobal #ExpérienceClient #Terrain #DesignThinking